Planificación estratégica
Permite analizar la mejor manera de organizar la FMB para que sus metas y objetivos puedan alcanzarse
Compromiso de calidad
Gestión eficiente
La familia de normas ISO 9000 es un conjunto de normas internacionales y guías de calidad que ha obtenido una 
reputación mundial como base para establecer sistemas de gestión de la calidad
¿Qué se obtendrá finalmente?
Una certificación, entendida ésta como un proceso mediante el que una tercera parte da garantía escrita de que un producto, proceso o servicio es conforme con unos requisitos específicos.
Sistema de gestión de calidad
¿Por qué?
- Es una exigencia de los mercados
- Porque la competencia lo está realizando.
- Da estabilidad y eleva la confiabilidad en el largo plazo.
- Optimiza los procesos y los hace más eficientes.
- Es un fuerte elemento de diferenciación
